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panne d'impression

bonjour à toutes et tous,

malgré un changement de cartouches ma pixma IP100 ,n'imprime plus du tout et j'ai fait les nettoyages ,

pouvez vous m'aider

merci

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  • j ai laissé tremper la tete d impression dans un bol avec de l eau déminéralisee pendant un 1/4h et c est reparti

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